Amdax biedt diensten binnen de wereld van digital assets. Wij richten ons daarbij op vermogende particulieren en bedrijven. Omdat de wereld van digital assets al digitaal genoeg is, streven wij in onze dienstverlening naar een persoonlijke aanpak.

Wij zoeken een collega voor ons Client Services team, waarbij je een cruciale rol zal spelen in het informeren van onze klanten met vragen die betrekking hebben op de cryptodiensten van Amdax.

Jouw primaire taken:

• Beantwoorden van inkomende chats en e-mails van klanten
• Ondersteunen bij het onderhouden en verbeteren van de support pagina
• Doen van suggesties voor verbeteringen in het klantenserviceproces
• Diverse ondersteunende operationele taken

Wat wij jou bieden:

• Een bruto maandsalaris van EUR 2.500 obv 40 uur, met veel mogelijkheden om je te ontwikkelen en verder te groeien
• 8% vakantiegeld;
• Variabele beloning;
• 25 vakantiedagen;
• Amdax participatie regeling;
• Pensioenregeling in bitcoin;
• Reiskostenvergoeding (NS Business Card en/of leasefiets behoren tot de opties);
• Flexibiliteit (deels werken vanuit huis);
• Goede ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.Een mooie kans om alles te leren over het crypto domein!
• Een gezellig team waarin je als volwaardig teamlid zal meedraaien.
  

Solliciteren
Als je geïnteresseerd bent in deze vacature en denkt dat je voldoet aan de bovengenoemde criteria, nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Stuur ons via het online sollicitatieformulier jouw CV en een motivatiebrief.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en de kans om samen te werken aan het succes van Amdax.

Meer weten over Amdax, wat wij doen en wie wij zijn?
Neem dan een kijkje op https://werkenbij.amdax.com/over-amdax.

Amdax does not accept resumes from staffing, search, or recruitment firms without a signed agreement. If you send us a resume without such an agreement, we may contact the candidate directly without any obligation whatsoever and no fee of any kind will be paid should we hire the candidate.

Wat wij van jouw vragen:

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding of vergelijkbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Je bent klantgericht en je gebruikt daarbij uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Je bent in staat om de juiste vragen te stellen en oprechte interesse te tonen met als doel om klanten op de juiste wijze te informeren.
• Je bent zeer geïnteresseerd in het digital asset domein en wil daar graag nog meer van leren;
• Je wil jezelf graag ontwikkelen binnen in een servicegerichte omgeving;
• Je hebt een growth mindset, je houdt van een omgeving met nieuwe uitdagingen die elkaar opvolgen.