Amdax biedt diensten binnen de wereld van digital assets. Wij richten ons daarbij op vermogende particulieren en bedrijven. Omdat de wereld van digital assets al digitaal genoeg is, streven wij in onze dienstverlening naar een persoonlijke aanpak.

Wij zoeken een Werkstudent voor ons Client Services team, waarbij je een cruciale rol zal spelen in het informeren van onze klanten met vragen die betrekking hebben op de cryptodiensten van Amdax.

Jouw primaire taken:

• Beantwoorden van inkomende chats en e-mails van klanten
• Ondersteunen bij het onderhouden en verbeteren van de Support pagina
• In kaart brengen en verbeteren van interne processen omtrent klantcontacten
• Doen van suggesties voor verbeteringen in het klantenserviceproces
• Uitvoeren van crypto transacties voor klanten
• Ondersteunende operationele taken

Wat wij jou bieden:

• Een mooie kans om alles te leren over het crypto domein!
• Een gezellig team waarin je als volwaardig teamlid zal meedraaien.
• Een competitieve beloning en arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren
Als je geïnteresseerd bent in deze werkstudentenpositie en denkt dat je voldoet aan de bovengenoemde criteria, nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Stuur ons via het online sollicitatieformulier jouw CV en een motivatiebrief.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en de kans om samen te werken aan het succes van Amdax.

Meer weten over Amdax, wat wij doen en wie wij zijn?
Neem dan een kijkje op https://werkenbij.amdax.com/over-amdax.

Wat wij van jouw vragen:

• Je bent klantgericht en je gebruikt daarbij uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Je bent in staat om de juiste vragen te stellen en oprechte interesse te tonen met als doel om klanten op de juiste wijze te informeren.
• Je bent zeer geïnteresseerd in het digital asset domein en wil daar graag nog meer van leren;
• Je wil jezelf graag ontwikkelen binnen in een servicegerichte omgeving;
• Je hebt een growth mindset, je houdt van een omgeving met nieuwe uitdagingen die elkaar opvolgen;
• Je zit in de laatste fase van jouw studie (HBO/WO), bij voorkeur met een financiële of economische achtergrond.
• Je bent beschikbaar voor minimaal 16 uur per week;